In de pilot Doorbraak in dienstverlening die in diverse gemeenten gehouden is, geven burgers de kenmerken van hun woning vooraf kunnen door via een speciale website. Die gegevens worden gecontroleerd en meegenomen bij de vaststelling. Het is nu mogelijk dat consumenten juist meer moeten gaan betalen, omdat zij meer kenmerken opgeven dan in eerste instantie aan hun object toegekend zouden worden.
Van na naar voor
Simpelweg is dus wat voorheen naderhand gebeurde als iemand bezwaar maakte tegen de waardevaststelling nu verplaatst naar vóór de vaststelling. De gemeenten zeggen hiermee inzicht te willen geven bij de totstandkoming van de WOZ-waarde. Maar tegelijk heeft de gemeente – mocht de waarde bij iemand hoger uitvallen – een perfecte onderbouwing, omdat de eigenaar zelf de kenmerken heeft opgegeven.
Goed scoren
Huiseigenaren zijn natuurlijk trots op wat zij bezitten, dus als er een vragenlijst komt waarop ze aan kunnen vinken wat ze hebben, zullen zij geneigd zijn hier goed te willen scoren. Daarbij niet rekening houdend met het feit dat dit kosten met zich mee zou kunnen brengen, die in vier verschillende belastingen terugkomen.
Keerzijde
Ik geloof dat de Nederlandse Vereniging van Gemeenten (NVG) niet zomaar met dit initiatief komt. Het lijkt de consument voordeel te bieden doordat gemeenten transparanter zijn, maar ik verwacht dat er ook deze flinke keerzijde aan zit.
Eerst taxatieverslag
Persoonlijk zou ik als consument daarom liever eerst het taxatieverslag en de referentieobjecten willen zien. En mocht dat vervolgens echt afwijkend zijn van het WOZ-object, dan kan er altijd nog bezwaar worden ingediend met onderbouwing.
Contra-taxatie
Voor de meeste makelaars is dit niet direct een situatie waarop zij invloed uit kunnen oefenen, maar WOZ-gecertificeerde taxateurs kunnen hier natuurlijk vragen over krijgen en krijgen hier bij een contra-taxatie wel mee te maken.
