In civielrechtelijke aansprakelijkheidsprocedures dient de schuldeiser tijdig te klagen over een gebrek in de prestatie. Deze termijn is afhankelijk van de omstandigheden van het geval. Hoe zit dat in het makelaars-tuchtrecht?
In civielrechtelijke aansprakelijkheidsprocedures dient de schuldeiser tijdig te klagen over een gebrek in de prestatie. Deze termijn is afhankelijk van de omstandigheden van het geval. Hoe zit dat in het makelaars-tuchtrecht?
Voor NVM-makelaars geldt dat het Reglement Tuchtrechtspraak NVM geen regeling kent over de klachttermijn. Desondanks kan onder omstandigheden worden geoordeeld dat een tuchtklacht te laat is ingediend. Een uitspraak d.d. 31 oktober 2016 van de Centrale Raad van Toezicht (‘CRvT’) van de NVM illustreert dat.
Klager beklaagt zich in mei 2015 over twee taxaties van een appartementsrecht op waardes van 7 879.000,- en 7 970.000,-. Volgens klager zijn de getaxeerde waardes te hoog. De taxaties zijn begin 2008 verricht. Een andere makelaar taxeerde het object in maart 2008 op 7 510.000,-. In december 2008 en februari 2011 taxeren weer twee andere makelaars het object eveneens rond de 7 500.000,-. In december 2014 oordeelt de rechtbank dat het object voor een bedrag van 7 500.000,- dient te worden verkocht.
Volgens de Raad van Toezicht is de tuchtklacht tijdig. De CRvT oordeelt anders. Het maatschappelijk belang dat het optreden van de makelaar door de tuchtrechter kan worden getoetst, moet worden afgewogen tegen het belang van rechtszekerheid. De CRvT oordeelt dat het belang van rechtszekerheid hier zwaarder weegt. Klager stelde al in 2008 dat de taxaties onjuist waren. Hij werd in die tijd ook al bijgestaan door een advocaat. De beklaagde makelaars worden door het lange tijdsverloop in hun verweer geschaad, aldus de CRvT. Klager is niet-ontvankelijk. Op verzoek stuur ik u graag een geanonimiseerd afschrift toe van de uitspraak van de CRvT.
