Makelaars die actief zijn als hypothecair tussenpersoon, hebben het ook moeilijker gekregen door de Wft. Maar het is niet onmogelijk. Reacties uit het veld:
Jan-Kees Duvekot, LMV-voorzitter en makelaar:
“Bij kantoren waar de bemiddeling in hypotheken en de aan- en verkoop van woningen in één persoon zijn verenigd, zal zeker sprake zijn van een ‘koude sanering’. Beide zaken zijn niet langer met elkaar verenigbaar. De makelaar van nu moet zich goed bewust zijn van de verschillende specialismen: makelaardij, hypotheken en assurantiën.”
Karel Pauw, directeur van De Hypotheker en voorzitter van de Vereniging van Hypotheekadviseurs in Nederland (VvHN):
“Makelaars moeten zich niet laten verleiden om via allerlei zijpaden proberen omzet te genereren. De Wft stelt duidelijke eisen aan vakbekwaamheid en organisatie.”
Diderick van Schie, franchisenemer van De Hypotheker in Leidsche Rijn:
“De schifting tussen hypotheekadvies- en makelaarsactiviteiten betekent niet dat beide partijen elkaar niet nodig hebben. Daarom zoek ik de samenwerking met meerdere makelaarskantoren in de regio. Samen gaan we toe naar een totaalproduct. De klant heeft er baat bij als het hele traject in één keer geregeld kan worden.”
Arthur Matien, commercieel directeur Rotero Groep:
“Een optie is om een hypotheekformule in de markt te zetten, waarbij de makelaardij volledig is geïntegreerd. Wij hebben concrete voorbeelden van banken die de verkoopdienst gratis aanbieden. Wat dit betekent voor de omzet van financiële diensten op lokaal niveau, hangt sterk af van de manier waarop die zijn georganiseerd en op welke manier kan worden ingespeeld op de concurrentie binnen de hypotheekmarkt.”
Cees Kielstra, directeur Vereniging van Hypotheekadviseurs in Nederland (VvHN):
“Zo’n 60 procent van alle hypotheken wordt afgesloten door een tussenpersoon. De strategie van banken is dan ook geen echte bedreiging voor het intermediair. Banken ondervinden steeds meer concurrentie van de hypotheekintermediair die een sterke positie heeft bij de vele nieuwe buitenlandse geldverstrekkers.”
Scoren met oversluiten
Uit onderzoek van Blauw Research blijkt dat hypotheekwinkels aanzienlijk beter scoren in het traject van offerte naar afsluiten, dan banken. In die fase verliezen de banken bijna de helft van de afsluiters versus 27 procent aan de kant van de hypotheekwinkels. Volgens het rapport is het mogelijk dat afsluiters de banken benaderen op basis van de reeds bestaande relatie, maar kiezen zij uiteindelijk toch voor een andere partij. De afsluitratio’s voor de fase van gesprek naar offerte zijn verder voor zowel de banken als de hypotheekwinkels verbeterd. Gezien hun ervaring weten oversluiters beter wat ze willen en gaan zij ook met minder partijen om de tafel voor het aanvragen van een offerte.
Bron: Vastgoed
