Het gebruik van social media onder werktijd: voor de ene werkgever een doorn in het oog, de ander juicht het juist toe. Uit onderzoek van het Amerikaanse bedrijf Accountemps blijkt dat 51 procent van de werkgevers zich zorgen maakt dat medewerkers hun werktijd verdoen aan Facebook en Twitter.
Het gebruik van social media onder werktijd: voor de ene werkgever een doorn in het oog, de ander juicht het juist toe. Uit onderzoek van het Amerikaanse bedrijf Accountemps blijkt dat 51 procent van de werkgevers zich zorgen maakt dat medewerkers hun werktijd verdoen aan Facebook en Twitter.
Het is de afgelopen tijd steeds normaler geworden om onder werktijd websites als Facebook en Twitter te openen en posts te plaatsen. Niet per definitie voor persoonlijk gebruik; soms juist om zakelijk te netwerken. De makelaardij is daar een goed voorbeeld van. Danielle Kranenburg van Vincent Makelaars in Holten: “Twitter is bij ons een onderdeel van hoe we ons naar buiten toe presenteren, het is een aanvulling op de traditionele manier van makelen.”
Twitter, Youtube, LinkedIn
Kranenburg: “Wij zijn ongeveer een jaar geleden actief begonnen met Social Media binnen ons kantoor in de vorm van Twitter en LinkedIn. Ook beschikken wij over ons eigen YouTube-kanaal, waarop we huizen presenteren. Mijn collega en ik zijn actief op LinkedIn, daarop staan onze persoonlijke profielen, maar die zijn wel weer verbonden met de zakelijke Twitter.”
Geen spam
“Net als bij andere vormen van communicatie moet je je bewust zijn van wat je post en wat niet. We maken wijzigingen in ons woningaanbod kenbaar, haken in op actualiteiten en we maken het persoonlijk door te laten zien waar we mee bezig zijn. Maar je moet daarin niet doorslaan, anders word je niet meer serieus genomen en ziet men je als spammer.”
Aanvulling
“Door media als Twitter bied je als makelaar een beter en transparanter beeld van wat je doet. Daarnaast krijg je zelf via dit soort kanalen veel informatie over wat er leeft, zowel op het gebied van de makelaardij als in de regio waar wij werkzaam zijn. Zo is het voor ons echt een aanvulling geworden op onze dagelijkse werkzaamheden.”
Join them
Ook in de VS, waar het onderzoek is gehouden, gaan er soms al stemmen op om social media op kantoor te gebruiken. Zo staat Amerika`s grootste retail makelaar, Morgan Stanley Smith Barney, haar makelaars toe om Twitter onder werktijd te gebruiken, onder het mom van if you can’t beat them, join them.
