Keurmerk VastgoedCert
Elke vijf jaar moet een bij VastgoedCert geregistreerde makelaar/taxateur worden gehercertificeerd aan de hand van vier vakbekwaamheidstoetsen. De titels RMT voor makelaars en RT voor taxateurs worden gebruikt op officiële rapporten en vormen samen met een registratienummer de waarborg vakbekwaamheid. Het keurmerk is persoonsgebonden. Een consument kan ophttp://www.vastgoedcert.nl/ nagaan of de makelaar of taxateur is gecertificeerd. Bij VastgoedCert zijn 6.500 makelaars en taxateurs geregistreerd. Met ingang van 2008 zijn de eisen voor hercertificering van de Stichting VastgoedCert aangepast.
Keurmerk VBO
Het systeem van branche-organisatie VBO is anders ingericht, maar vergelijkbaar met VastgoedCert. Bij SCVM (de certificeringsregeling van het VBO) zijn ongeveer 1.000 makelaars geregistreerd
Certificatie niet verplicht
Certificatie is niet verplicht. Opdrachtgevende partijen, zoals de Nationale Hypotheek Garantie, vragen wel steeds vaker om een gecertificeerde makelaar of taxateur.
Duidelijkheid voor de consument
Het is voor de consument niet duidelijk wanneer een makelaar gecertificeerd is of niet. VastgoedCert voorziet makelaars van folders en flyers met informatie over de certificatieregels. Ook wordt in regionale en landelijke bladen geadverteerd met onder meer de campagne ‘Iedereen mag zich makelaar noemen’. In deze campagne wordt de consument geadviseerd met een gecertificeerde makelaar of taxateur in zee moet gaan.
Voorwaarde voor lidmaatschap branchevereniging
Bij de NVM is certificering voorwaarde voor lidmaatschap. Leden die niet voldoen aan de eisen van hercertificatie wordt het lidmaatschap ontzegd.
Controle en sancties
VastgoedCert kan nagaan of iemand zijn toetsen al dan niet met succes heeft afgelegd. Als iemand bijvoorbeeld onbevoegd taxeert, dan moet dat blijken uit controle door hypothecaire instanties. Vervolgens kan zo iemand worden veroordeeld, door het tuchtrecht van de brancheorganisaties of door de strafrechter. Tijdelijke schorsing kan dan het gevolg zijn en in het uiterste geval wordt het certificaat afgenomen.
Ethiek
Ethiek valt onder de verantwoordelijkheid van de brancheorganisaties. In de toepassing van kennis gaat het natuurlijk ook om ethische zaken, zoals de vermeende taxatiefraudes die bij de Nationale Hypotheek Garantie aan het licht zijn gekomen. Een taxateur kan vakbekwaam zijn en tegelijkertijd onetisch handelen.
Bron: Vastgoed
